玫琳凯：全球直销巨头的中国本土化发展之路与企业文化解读

2026年年初的时候，玫琳凯中国的保健品业务，已然占据公司总销售额的20%，作为一家以化妆品起步的美国公司，在中国市场达成了一场，从“被动执行”转变为“反向主导”的深刻本土化转型。

从执行者到主导者

玫琳凯于1995年进入中国，中国市场当时规模小，市场那时几乎所有决策都由美国总部制定，团队只能依赖美国资源接着把现成的产品和策略拿到中国市场用以执行，这种“全球策略本土执行”的模式持续了相当长一段时间。

当中国经济迅猛腾飞起来的时候，消费者的需求开始出现变化了。因为东方女性对于美白、彩妆色号以及香水浓度有着特殊的要求，所以美国公司意识到不可以再运用一套方案去开拓所有市场了。于是乎，他们着手为中国市场开发具有针对性的产品，这便是本土化迈出的第一步呀。

中国需求反哺全球

当下局面已然全然反转，于社交媒体营销以及“互联网 +”战略这方面而言，玫琳凯使中国团队引领去开展试点，将成功经验又反向传导至全球的其他市场当中，中国由执行一端转变成为创新的策源之地，员工开始于集团层面发挥着主导性的作用。

一些产品线上，中国竟然身处最前沿位置。麦予甫披露，玫琳凯于中国构建的研发能力，已然着手为全球业务施以支撑。这般“由中国起始”的思维模式，已化作公司的常态情形。

跨界进入保健品

年初时，玫琳凯中国正式将保健品推出，进入到这个早就呈现红海态势的领域。当下国内保健品市场竞争处于白热化状态，收购事件频繁发生，选择在这个时候入场好像显得有些冒险。然而麦予甫作出解释，表明这是为了去满足中国消费者对于健康日益在增长的需求。

都市里的人群，面临着像雾霾这类的环境压力，再加上生活水平有所提高，从而对健康的关注度达到了前所未有的程度。从政府一直到个人，都在将目光聚焦于大健康领域，玫琳凯觉得当下正是切入的关键窗口期。公司的理念与消费者的需求，在此时此刻呈现出高度重合的状态。

三养理念先行

玫琳凯踏入健康领域所采用的方式相当独特，并非急切地去推销产品，而是先要去灌输理念，其公司提出了“三养”概念，教导女性在何时应该吃何种食物，以及怎样吃才会有营养，麦予甫着重指出，唯有助力身边之人变得更为健康，才能够获取长期的信任。

这套理念推行多年了，哪怕保健品业务开始还不到一年，销售团队对于“三养”却早就耳熟能详。玫琳凯坚信，消费者寻觅的并非产品自身，而是产品背后的健康生活模式。

化妆品根基稳固

纵使玫琳凯进入了新领域，然而化妆品以及护肤品始终是其根基所在，公司每年起码会推出两款护肤品新品，彩妆新品推出得更加繁密，相较而言，保健品的研发周期更为漫长，推出的频次会更低一些，不过计画每年维持一至两款新品的节奏。

玫琳凯冀求以双足并行之态前行，化妆品用于维系外层之美，保健品用于调养内里之健，二者构成互补之势，需留意的是，新业务已然呈现出爆发之力，保健品销售额所占比例迅即达至百分之二十，超越预期。

慢生意里的信任

跟别的保健品品牌不一样，玫琳凯的优势是那历经20年积攒起来的销售网络以及用户给予的信任。有六千人参与到了健康教练培训当中，两千多人成功获得了认证。这些教练并非是推销员，而是助力顾客去构筑健康习惯的伙伴。

麦予甫持有这样的看法，往后的竞争并非是以产品维度展开较量了。企业给予消费者的附加值数量有多少，所构建的互信关系深度是怎样的，这决定了是否能够拥有忠诚的“粉丝”。保健品属于慢节奏的生意，然而稳步前行比快速推进更为关键。

想问，于置办保健品之际，究竟是更倾向信赖熟人所给予的推荐，还是更倾向信赖品牌所投放的广告？欢迎于评论区域踊跃分享出你的看法耶。快点个赞，好使更多的朋友得以瞧见这篇文章。