企业品牌形象建设的意义、方法及落地实践，提升竞争力就靠它

现今市场之上，当消费者在诸多选择面前时，常常会更偏向于他们所熟知且信赖的名字。而一个具备强大力量的品牌形象，乃是企业于众多竞争对手之间崭露头角的关键所在，它与消费者的选择以及企业的生存空间直接相关联。

品牌为何需要形象建设

品牌形象可不是单纯简单的商标或者广告语，它是消费者心里对于企业全部体验以及认知的总和，这个总体印象在消费者做出购买决定之际，常常会起到决定性的作用，尤其是在信息过载这个时代里头，一个清晰且又积极的品牌形象能够助力消费者迅速做出判断，节省他们的决策成本 。

对企业来讲，疏忽品牌形象塑造就等于把市场主导权交给竞争对手，当两家公司产品功能和价格差不多时，品牌形象优劣就成了决定输赢的关键因素，这样一来，打造品牌形象并非市场部门的额外任务，而是要作为公司整体的核心战略 。

信任是品牌的基础

并非会凭空出现消费者于品牌的那个信任，它是基于每一回可靠的产品交付以及真诚的客户服务而建立起来的。然而一旦建立起这种信任，便能够转化成高度的品牌忠诚度，致使 Consumers 在复购的时候半点都不会产生犹豫。就好比，某些拥有悠久历史的消费品品牌，其长久的生命力正是依靠着几代消费者所积累起来的那种信任 。

这种信任感能够促成有效的口碑传播，会有满意的顾客主动向亲友去推荐，这种源自熟人的推荐相较于商业广告来讲更具说服力，相反，一次严重的负面事件有可能将多年所建立的信任给摧毁掉 的，所以维护品牌信誉需要始终小心翼翼，持续不间断 。

在竞争中确立优势

一个相当不错的品牌形象，乃是企业最为有效的差异化工具。在行业陷入同质化竞争以及价格战之际，强大的品牌能够使得你的产品在消费者心里价值更为突出，进而避免陷入单纯的性价比较量之中。它助力企业赢得定价权，获取更为优厚的利润区间。

这种优势也在市场份额的争夺方面有所体现，消费者于购物之际心智容量是有限的，一般而言仅仅会记住每个品类靠前的几个品牌；凭借形象建设去占据消费者心智的有利位置，这意味着能够获取更多的自然流量以及销售机会，进而在市场竞争当中占据主动态势。

降低长期的营销成本

有着出众品牌形象在身的企业，其全新产品的推广进程会有着事半功倍的效果。鉴于消费者已然针对该品牌构筑起基本认识以及好感氛围，所以他们会乐于去尝试此品牌旗下的崭新产品，这样一来便极大程度缩短了市场推广的难度以及广告投放的力度。品牌自身摇身一变成为了一个极为高效的传播途径。

站在长远的视角来看，维护一位老客户所需的成本，远远低于去开发一位新客户。具备强大的品牌形象，能够极为显著地提高客户留存率，进而形成稳定的客户群体。如此一来，企业能够把更多的资源运用于产品创新以及服务提升方面，从而形成一种良性循环，而非没完没了地投入到广告战之中。

对内凝聚与对外吸引

品牌形象卓越的结果，是于内能够凝聚员工，致使员工为自身的工作涌起自豪之感，进而提升工作的积极性以及归属感。一旦员工对品牌所代表的价值予以深刻理解且认同，他们便会在日常工作当中自觉维护品牌形象，摇身变化成为品牌最为出色的代言人。

针对外界而言，一个备受敬重的品牌乃是吸引顶尖人才之处的磁石，优秀求职者不仅关心薪资，而且同样在意企业的社会美誉度以及发展平台，强大品牌也就意味着更为宽广的职业前途以及更为优异的社会资源，并会助力帮助企业打造一流团队，进而支撑长期发展。

将策略落地的关键步骤

品牌建设切不可仅停留在口号层面，务必要转化为切实的行动，首先得明确品牌的核心价值观，此价值观应当源自企业真实的使命以及优势，并且贯穿于产品设计、客户服务以及宣传物料等所有的触点，视觉标识系统同样需要精心予以设计，要确保简洁、独特且契合品牌个性。

要有一套能在全渠道保持统一的发声体系，官网、社交媒体以及线下门店，传递给消费者的信息跟体验得协调一致，还要建立起长效的监测机制，借助市场调研和数据分析，持续追踪并了解品牌形象在消费者心里的变化，依照这些变化灵活地调整策略。

从您的角度出发，针对一家处在成长进程中的中小型企业，在资源处于有限状况时，品牌形象构建最应当优先予以投入的是哪一个具体环节呢？欢迎于评论区域分享您所秉持的见解，要是感觉本文能够带来启发，同样请进行点赞给予支持。